Praxisbeispiel Mineralöl

Unternehmen:
Der Mineralölkonzern ist mit einem Tankstellennetz von über 2.400 Tankstellen der größte Anbieter in Deutschland.

Herausforderung:
Für den Mineralölkonzern sollte ein komplettes Sonderwerbemittelsortiment entwickelt und umgesetzt werden, aus dem die einzelnen Tankstellen bestellen können. Die Marke sollte nachhaltig beim Endkunden platziert werden, um Kundentreue zu stärken.

Außerdem sollte durch die integrierte Abwicklung sämtlicher Prozesse durch einen zentralen Dienstleister die Abwicklungskomplexität für den Mineralölkonzern auf ein Minimum reduziert werden.

Unsere Lösung:
Jährlich wird ein neues Werbemittelsortiment konzipiert und zusammengestellt. Dieses Sortiment wird intelligent und bedarfsgerecht über einen Webshop vermarktet. Um den Absatz zusätzlich zu fördern, erfolgt eine zielgerichtete Marketing-Kommunikation an die Tankstellenbetreiber.

Sourcing, Produktion und Veredelung mit individuellen Adresseindrucken erfolgt durch uns. Ebenso setzen wir den gesamten Logistikprozess von der Bestellung im Webshop, per Fax, E-Mail oder Telefon bis hin zur Auslieferung an die Tankstellen um. Abschließend übernehmen wir das zentrale Debitorenmanagement gegenüber den Tankstellenbetreibern.

Erfolg:
Durch die gezielte Platzierung der Marke in attraktiven, zielgruppenorientierten Themenwelten werden Kunden effektiv und langfristig an die Marke und die Stamm-Tankstelle gebunden. Durch den einheitlichen und hochwertigen Auftritt wird ein Imagetransfer sowohl vom Mineralölkonzern auf die Tankstellenbestreiber als auch auf die Endkunden gewährleistet.